A Prefeitura de Itaquaquecetuba está ampliando a digitalização dos serviços públicos e modernizando ferramentas da administração municipal, segundo informações divulgadas em 6 de novembro de 2026. O trabalho reúne novos sistemas, atualizações de plataformas e reorganização dos canais digitais.
A iniciativa é conduzida pela Secretaria de Governo e Tecnologia, por meio da Subsecretaria de Tecnologia da Informação. De acordo com a prefeitura, as mudanças buscam aprimorar o atendimento à população e organizar processos internos.
As ações envolvem diferentes áreas da administração municipal em Itaquaquecetuba, incluindo serviços de atendimento, gestão e saúde. A prefeitura também cita o Instituto de Previdência dos Servidores Municipais de Itaquaquecetuba entre os órgãos contemplados.
A modernização abrange a presença digital do município, ferramentas usadas pelas secretarias e a organização de informações públicas. A notícia apresenta iniciativas voltadas à transparência, à comunicação institucional e à gestão de serviços municipais.
Novos canais digitais e ferramentas para a administração municipal
A reformulação da identidade digital de Itaquaquecetuba prevê a mudança para um endereço eletrônico institucional mais curto e a reorganização das informações e dos serviços em um ambiente acessível. Segundo a prefeitura, o projeto também inclui uma nova intranet e soluções destinadas a diferentes áreas da administração.
Entre as ferramentas em desenvolvimento estão os canais de atendimento do Procon, com modalidades online e presencial. A prefeitura também cita sistemas para gestão de convênios, registro e fiscalização de obras e suporte técnico aos servidores municipais.
O portal institucional foi preparado para reunir recursos de comunicação pública, como publicação de notícias, envio de e-mail marketing e agenda de eventos. A modernização também alcança páginas e serviços como Wi-Fi Livre, a votação da Melhor Rua da Copa e a Ouvidoria.
De acordo com a administração, as plataformas buscam organizar procedimentos que antes estavam distribuídos em diferentes fluxos. O secretário de Governo e Tecnologia, Marcello Barbosa, afirmou que a integração dos canais digitais e das ferramentas internas deve contribuir para reduzir a burocracia e qualificar o atendimento ao cidadão.
Transparência e sistemas específicos para serviços municipais
As páginas das secretarias municipais estão sendo estruturadas para apresentar informações sobre serviços, programas e atividades de cada área. Os projetos abrangem Meio Ambiente, Mulher, Obras, Planejamento Urbano, Saúde, Desenvolvimento Econômico e Finanças; nas páginas de Finanças, estão previstas informações da Lei Orçamentária Anual (LOA) e da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO).
Segundo a prefeitura, as páginas de Meio Ambiente, Mulher, Obras e Defesa Civil ainda estão em desenvolvimento. Já a plataforma de transparência reúne publicações oficiais, Diário Oficial, compras e licitações, concursos públicos e contas públicas, organizando esses conteúdos para consulta dos cidadãos.
Na saúde municipal, o Agenda Aí e o Regula Itaquá são as soluções citadas para a gestão de agendamentos e dos processos de regulação da rede. O Instituto de Previdência dos Servidores Municipais de Itaquaquecetuba (IPSMI) também terá uma nova página institucional e um sistema próprio para publicar notícias e documentos.
O subsecretário de Tecnologia da Informação, Luciano Lima, disse que o desenvolvimento e a manutenção dos sistemas partem de necessidades apontadas pelas secretarias e pelos servidores. O prefeito Eduardo Boigues, por sua vez, relacionou a modernização tecnológica ao planejamento de crescimento da cidade e à ampliação do acesso a informações e serviços; as iniciativas integram o trabalho de digitalização dos serviços públicos em Itaquaquecetuba.
